【アルテリーヴォ和歌山/第6節】結果を出せた選手達vs関大FC2008（190623）

ついに迎えた2000人プロジェクト当日

アルテリーヴォ和歌山のDiv1第6節は、関西リーグ初の有料試合となりました。

Division1 第6週・アルテリーヴォ和歌山 vs 関大FC2008の試合開催について、和歌山県紀三井寺運動公園陸上競技場での開催のよる場内警備など必要経費の受益者負担、KSL 関西サッカーリーグの地位向上の観点から、有料試合として開催することとなりましたのでお知らせいたします。
関西サッカーリーグ「第6週アルテリーヴォ和歌山 vs 関大FC2008、有料試合での開催について」

また、この日は2000人の来場者を目指すべく、選手たちがスポンサーや周辺店舗への告知活動、地域イベントへ参加し、それがメディアに取り上げられる様子等が、SNSや和歌山に住むサポーターのおかげで、神戸にいる私でも知ることが出来ました。
とにかく、選手達は1週間、史上最高に告知活動を頑張ったことが伝わりました。

そんなわけで、今日も5時起きで神戸をしゅっぱーつ！

最近環状線のホーム表示が可愛くなってた。奈良は鹿、和歌山はミカンの絵柄のラインに並ぶんだ！

10：30　紀三井寺陸上到着！

これが記念すべき有料チケット！

過去に関西リーグでチケットを作っていたチームはあったけど、有料にしたのはアルテリーヴォが初めて（のはず！）

まぁ、500円で販売といいながらも、SNSのキャンペーンだったり、配布・招待チケットで無料で入る事もできるので、【来場者数×500円】が売上じゃないだろうけどね。（それはJリーグとかでも同じだし）

MDPには前節復活したマイクがセンターに載ってるよ♪( *´艸｀)

荷物を置くため、いったんスタンドへ。

バンデーラが登場！
ユニフォームスポンサーであるジャストカーテンの生地らしい。

ピッチ上ではジュニアユースかな？子どもたちの試合が始まるところでした。

サポーターが集まったので、ダンマクはり開始！

ダンマクをはっているときに、ビジョンで流れた謎の映像！選手の試合以外の表情が見られて超良かった。

心配していた天気もなんとか大丈夫そう。

スタンド席でのあれこれ

ダンマクをはり終えたら、選手が出てくるまで休憩＆おひるごはんタイム。今日はいつもよりオモシロいことたくさんあったので、記録に残しておきます^^

コールリーダー＆楽器メンバーがインタービューを受けてます。

紀三井寺にもインスタ映えドリンクあります！サポーターが買ってきたタピオカドリンクを撮影させてもらった（笑）

今度はおまわりさんが来たぞ？！

この前、選手たちが駅前で配っていたテロ対策推進中の和歌山県警本部のチラシ配布でした。

バンデーラを使った応援の例（笑）

TONPEIさんもサポーターの激励にきてくれた！スネアに貼ってるのはまさしくTONPEIさんのステッカー！

そして、関東のリーヴォサポーター、宮下選手の松本山雅時代からのサポーターさんからお土産を頂きました♪ありがとうございます！試合後、サポーターみんなで美味しくいただきました！
お土産持ってきてもらえるのはめっちゃ嬉しいですが、お気遣いなく手ぶらで気軽に試合に遊びに来てください～(*´ω｀)

新しいウチワもらいました！
かわいい(^▽^)
このサイズがいいね♪

選手にパワーを！

選手たちがでてきたよー！

円陣

スタンドに挨拶

ウォーミングアップ開始

選手がウォーミングアップを始めると、サポーター達もスタメンとサブの選手のコールを始めるんだけど、マイクがそのコールに応えていた瞬間を無事撮れた♪

本日のスタメン！

そして、新しくアルテリーヴォのプロモーションビデオが完成しました！とモニターで披露されようとしているときに、表示に不具合があり、まさかの2回流す展開に…（苦笑）

この映像、めちゃかっこいいのにあまりしっかりゆっくり見られなかったので、改めてYoutubeで公開するか、DVDを販売してほしい！

いよいよ戦いの時間が迫る

今日はかわいいエスコートキッズ達との入場。選手の子供も抱っこされててみんなカワイイー(^▽^)

キックオフ！

たくさんのお客さんの前でいつも以上に気合が入るコールリーダー

今日の対戦相手は、元アルテリーヴォの選手でもあった、米田監督率いる関大FC2008。5節終了時点で4位で、1位のおこしやす京都に唯一引き分けて負けていないチームなだけに、侮れない。

リーヴォが有利な感じだけど、フリーキックやコーナーキックからなかなかゴールが生まれないなぁと思っていた矢先。

公式記録では前半25分に訪れた、大きな先制ゴール！
久保選手のヘディング！

お客さん多いと、歓声の大きさが違うね！

先制ゴールからしばらくして、再び久保選手のゴール。
前半34分に2-0！

2-0は危険なスコアという「初心忘るべからず」な心で見守る。

前半のATは1分！

油断できないスコアとはいえ、得点が入って迎えるハーフタイムは少し気持ちが軽い。

ハーフタイム

ハーフタイムは、抽選会とよさこいのパフォーマンスがおこなわれました。

今回の抽選会の景品はこちら。

発表された番号はこちら。
別にプレゼントは当たらなくていいんだけど、この抽選なんか疑問だったので、最後の感想でまとめて書きます。

あと45分だ！後半開始！

後半は、観客が多いのと、試合も優勢なのとが影響してるのか、スタンドの熱気というか、盛り上がりが凄かった。

後半13分　

27篠田選手から
26堀野選手へ交代

そして、ここで今日の入場者数の発表です！
目標人数2000人の結果は・・・？！

なんと、2000人を超える2290人でした！
これは、関西サッカーリーグ史上最高の来場者数になります。
今のホームゲーム開催地を考えると、和歌山だから出せる数字、和歌山じゃないと出せない数字。冒頭にも書いた、選手達の頑張りが結果に出てよかった。

あとは、勝利の花を添えるだけだね！

マイクが交代！
後半19分
10白方選手→13宮下選手

今日、2ゴールした久保選手も交代。

後半24分
11久保選手
→25國廣選手

國廣選手が入団してから、もう結構時間たってるし、試合もやってるんだから、そろそろ写真を他の選手と同じものにしてあげてぇ…
（；＿；）

そして！
後半34分に＃4寺本選手がゴールを決め3-0。
私はその時、盛り上がるスタンドの様子を撮影してたので、ゴール後の姿を撮れず残念…。（その模様は第6節のまとめ動画に入れてます）

後半41分
9林選手→5松野選手

後半44分
8高瀬選手→7大北選手

ATは3分！
もう3点もあるのでサポーター達は勝利を確信し、「歓喜の時へ」のチャントを歌い始めました。

3-0で勝利！勝率を五分に戻す。

おさむちゃんが来るよー！

トラメガ受け取り中（笑）

おさむちゃん劇場開演

では、おさむちゃん劇場＆勝利のラインダンス＆バンザイは動画でどうぞ～！
今回は角南選手のマイクパフォーマンスがあります！

ラインダンスの最後でコーチ陣も三浦選手とライン作ってる横で監督がジャンプするのが初めてみた！嬉しい！

その後、集合写真を撮影し、インタビューへ。

その後、クールダウンする選手達

最後はグラウンドで触れ合いタイム。

次回、大事な第7節！

今日の勝利により、順位が4位に上がりました！
ただ、まだ第7節の試合結果によっては、5位以内のチームに与えられる、全社関西予選への出場権獲得が際どいところ。

とにかく次節も勝つしかない！
勝ったら4位で地元和歌山の橋本陸上競技場で試合ができるよー！

ａｎｄ…

関西リーグ史上最多の来場者数2290人を記録した今回の試合。
で、今後の有料試合や多くの観客の来場者の対策に向けて、検証できたのでしょうか？
「楽しかったー！」の声を集めるのもいいですが「こうして欲しかったー」っていう声も集めて、アルテリーヴォの試合に行くのが楽しいという空間を作ってほしいと願います。（私自身、顧客対応窓口の仕事が長かったから、そういうの知りたいし、いいたくなるのよね）

思ったこと色々

試合後、車が紀三井寺陸上公園から出るための渋滞は凄いけど、野球の試合と重なったときとか、過去にも見たことある状況だったし、車社会あるあるだと思うので、あれは仕方ないかなーと思った。ただ、帰る時間に制限がある人は、気を付けた方がいいって、注意喚起は必要かもね。

ということで、それ以外に個人的に思ったことを書き残しておきます！

■当日スケジュールについて告知SNSの情報格差
インスタ限定でPhotoコーナーがあるのは知ってますが、当日朝から前座試合があることとか、スタグルが出てるとかまとめた情報の投稿がない…
インスタで12時以降の予定は書いてたけどね。出来れば「あと1日」の表示もボードで書いた「あと2日」にそろえてほしかったなー。（「あと2日」しか掲載してない様に見える）

あと、チラシがあるならTwitterで「トップに固定」するとかしてもいいんじゃないかなあ。facebookは、アルゴリズム的にあまりリーチが望めないので、何か力を入れる情報発信はインスタとTwitterを活用してほしいです。（Twitterはサポーター達も拡散してくれるし）

とにかく、日々情報を見てて、「どっかに書いてたよなぁ…」「どっかで見た気がする…」って情報を探す苦労があった今回のプロジェクト情報でした。

■スタグルの有無
これも、告知に絡んできますが、スタグルのラインナップはきちんと明記してほしいです。「etc…、等」って書かれると、いつものキッチンカーなのか、別の出店もあるのか…。会場に到着するまでの食料調達の都合もあるので、出店する店（車）はいくつなのか、主なメニューは何か（店の名前が分かれば、その店の告知情報を調べることが出来る）は明記してほしいです。食べたいスタグルがあれば、準備せずに会場にむかえるし、スイーツ系ばかりでご飯系がないとかなら、会場着くまでに調達していきますので。

■ごみ問題
天皇杯の時は、試合後スタンドへスタッフの学生たちがゴミ拾いにまわっていたのですが、今回の試合後はそれはなく、スタンドはうちわやMDPやごみが残っていました。サポーター達が自主的にゴミ拾いをしていました。
ゴミは、従来通り各自持ち帰る、もしくは、スタグルを出店しているお店の責任で任せるとして、試合後スタンドからお客さんがいなくなったあとに出たごみを回収するごみ袋くらいは用意してあげてほしいなぁと思いました。（サポーター達が個別に拾ったゴミを持って帰ってたから）あと、出来ればごみの持ち帰りアナウンスはした方がいいんじゃないかな…。

抽選の謎

チケットの本体の裏に「03831」って番号が打ってるんですが、半券は白紙。

表を見ても、半券と本体を切り離した時の「03831」の半券であることがわかる記述はなし。

その後、入場口でもぎってもらっても、その半券に番号を書くわけでもなく、半券はもぎった半券を入れる箱に入れられてました。（そもそも2000人もぎらないといけないのにそんなはずはないだろうし）じゃぁ、半券では抽選を行っていないってこと？

ということは、少なくともここに出ている当選番号の1～3745の中からの抽選ってこと？
来場者数は2290人だよね？
全員当選者がいたの？
ってすっごい不思議。（SNSでユニフォーム当選したって人は見た）

要は、不信感が募る抽選方法なんじゃないかって話。
何故、半券にも数字を印字していなかったのか？奇跡的に私の持っているチケットだけだったのか？（だったらもぎりの人が気づくよね…）

これは、2017年の試合の際に実施された抽選券。半券は抽選箱に入れて、半券は自分が持っておく。この方法であれば、確実に今日現地にいる人から抽選が出来る。

つまり、チケットの半券に番号を打っていれば、例え大量にチケットをばら撒いて来ない客がいたとしても、そのチケットは半券をもぎらない限り、抽選対象外となる。

私の地元にはノエスタがあって、ボラスタでINACとかラグビーの試合のチケットもぎりをやったり、半券集計してたんで、プロの世界だって招待や無料チケットがあるのは重々承知です。そして、予想に反して無料でも来ないことがある！

なので、もし「1～3800」とか、発行したチケットの枚数で抽選してたとしたら、せっかく会場に足を運んでくれた人のラッキーや喜びを減らしてるんじゃないかと、少し疑心が芽生えたので書かせていただきました。
別に私がプレゼントが欲しくて言ってるんじゃなくて、要領の話。

参考までに

私自身は、自分でメディアを持っていたり、SNSで気づいたこと、気になったことを発信して、周りの人の意見も聞くことが出来ますが、普通のお客さんがリーヴォの為に何か気づいたことがあった場合、どうやって伝えたらいいんでしょうか？という、問題を解決する参考になることが前日ありました。
リーヴォの試合の前日、AS.Laranja Kyotoの試合で滋賀のビッグレイクに行った時の話です。

第2試合はレイジェンド滋賀の試合だったんで、バスが来るまで会場にいたら、スタッフの子が配りにきてくれたMDPにすごくいい試みが。

裏面の一番下に目安箱のQRコードがついている！

これって、めちゃいい事だと思うのです。
会場で何か思うことあったり、教えてほしい事、聞きたいことがあっても、スタッフは忙しそうだったり、初めての人とか、知り合いがいない人は、誰に聞けばいいかわからないだろうし、初対面の人にいきなり想いや意見はぶつけられないだろうし。
とはいえ、いちいち問い合わせ窓口を探すのも面倒くさくて、あきらめたりフェードアウトされてることがあるかもしれない。

あ！このへんは問い合わせ窓口で長年働いてた私が埋め込まれた顧客満足へむけるマインドセットのひとつだけど、関西人でクレームを言ってくれる人は、基本的によくなってほしいから言う人が多くて、ありがたい存在なのです。（お門違いなことを言う輩は別として）

で、頂いたご意見は真摯に受け止め、改善に努めますって姿勢がこのフォームに表れてるよねーって思った。とにかくお客さんに満足して楽しんでほしいんだなって。（その真摯な姿勢は昔からレイジェンドの現場スタッフにはあったので、上手く引き継がれてるなーって思った）

アクセスすると簡単な関ケートフォームがあって、意見を無記名で自由に送れるようになってました。
（企画室のメンバーに携わりたいかの質問で「はい」って答えた人にどうコンタクトとるのかは不思議だけど…）

千差万別、人の数だけ色んな価値観や考え方があるけど、試合開催中、全部に目が行き届くのが難しいなら、こういう形で何かに気づいた人、何かが起こっていた報告や要望の声を常に集めるのは大切だと思います。

不満も怒りも聞かせてくれないまま、気が付けばみんな黙って去って行くのは悲しい事だし、改善のしようもないから。